Політика конфіденційності

Загальні положення

gralisto поважає вашу приватність і прагне захищати ваші персональні дані. Цей документ пояснює, які дані ми збираємо, навіщо це робимо, як їх зберігаємо та які у вас є права щодо цих даних.

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання наших послуг. Жодних зайвих даних, жодного продажу третім сторонам, жодних прихованих практик.

Які дані ми збираємо

Через контактну форму

Коли ви заповнюєте форму на нашому сайті, ми збираємо:

• Ваше ім'я
• Номер телефону
• Адресу електронної пошти
• Ваші цілі (мобільність, стабільність, витривалість, гнучкість)
• Інформацію про поточні звички та додаткові побажання (якщо ви вирішили поділитися)

Ці дані ви надаєте добровільно, заповнюючи форму. Без вашої згоди ми нічого не збираємо.

Технічні дані

Наш сайт використовує мінімальну кількість технічних cookies для коректної роботи (детальніше в Політиці cookies). Ми не відстежуємо вашу поведінку на інших сайтах і не створюємо детальні профілі користувачів.

Навіщо ми збираємо ці дані

Ми використовуємо вашу інформацію виключно для:

• Зв'язку з вами — щоб відповісти на ваш запит, обговорити ваші цілі, запропонувати відповідну програму тренувань.
• Надання послуг — після того, як ви стаєте учасником програми gralisto, ми використовуємо ваші дані для складання індивідуального плану, надсилання матеріалів, спілкування з тренером.
• Покращення сервісу — загальна аналітика (наприклад, скільки людей цікавляться тим чи іншим напрямком) допомагає нам краще розуміти потреби аудиторії. Але ми ніколи не аналізуємо особисту поведінку конкретних користувачів без їхньої згоди.

Як ми зберігаємо та захищаємо дані

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Доступ до цих даних мають лише співробітники gralisto, яким це необхідно для виконання їхніх обов'язків (наприклад, тренер, який складає вашу програму).

Ми використовуємо шифрування даних при передачі та зберіганні, регулярно оновлюємо системи безпеки та дотримуємося сучасних стандартів захисту інформації.

Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші дані третім сторонам для їхніх маркетингових цілей.

Як довго ми зберігаємо ваші дані

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки ви є активним учасником програм gralisto, плюс розумний період після завершення співпраці (зазвичай до одного року) на випадок, якщо ви захочете повернутися.

Якщо ви попросите видалити ваші дані достроково — ми це зробимо протягом 30 днів.

Ваші права

Ви маєте повне право:

• Дізнатися, які дані про вас ми зберігаємо.
• Виправити неточні або застарілі дані.
• Видалити ваші дані з наших систем (право на забуття).
• Обмежити обробку — наприклад, якщо ви хочете зупинити отримання повідомлень, але залишити обліковий запис активним.
• Отримати копію ваших даних у зручному форматі.

Як з нами зв'язатися щодо ваших даних

Якщо у вас є запитання про те, як ми обробляємо ваші дані, або ви хочете скористатися будь-яким із прав, описаних вище — зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми відповімо протягом 5 робочих днів і допоможемо вирішити ваше питання.

Зміни у політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику, щоб відобразити зміни у наших практиках або законодавстві. Якщо зміни будуть суттєвими, ми повідомимо вас заздалегідь.

Дата останньої редакції завжди вказана на початку цього документа.